生產產品只是工作的一半。分銷是指將產品從生產地運送到顧客可以購買到產品的地點的一系列活動。

它涵蓋倉儲、訂單處理、運輸和最後一公里配送。網路設計決定了需要運作多少設施以及根據需求如何佈局這些設施。在每個決策點，服務水準和成本都需要權衡取捨。

零售、批發和直銷通路對配送的要求各不相同。視覺化系統能夠追蹤貨物的流動，確保對客戶的承諾切實可行。高效率的配送能夠將庫存轉化為在適當的時間和地點可供交付的現貨。

• 貨物從生產地到客戶的運輸
• 包括倉儲、運輸和配送
• 受網路設計和服務目標的影響
• 平衡成本與客戶服務水平