Å lage et produkt er bare halve jobben. Distribusjon er settet med aktiviteter som flytter varer fra produksjonsstedet til stedene der kundene kan få tak i dem.

Det omfatter lagerhold, ordrebehandling, transport og levering til siste mil. Nettverksdesign bestemmer hvor mange anlegg som skal driftes og hvor de skal plasseres i forhold til etterspørsel. Servicenivåer og kostnader avveies mot hverandre på hvert beslutningspunkt.

Detaljhandel, engros og direkte-til-forbruker-kanaler stiller ulike distribusjonskrav. Synlighetssystemer sporer varer mens de beveger seg, slik at løftene til kundene forblir realistiske. Effektiv distribusjon gjør om varelager til tilgjengelig-for-å-love-lager på riktig sted og tidspunkt.

• Flytting av varer fra produksjon til kunder
• Inkluderer lager, transport og levering
• Formet av nettverksdesign og tjenestemål
• Balanserer kostnader mot kundeservicenivåer