Att tillverka en produkt är bara halva jobbet. Distribution är den uppsättning aktiviteter som flyttar varor från produktionsplatsen till de platser där kunderna kan få tag på dem.

Det omfattar lagerhållning, orderhantering, transport och leverans till sista milen. Nätverksdesignen avgör hur många anläggningar som ska drivas och var de ska placeras i förhållande till efterfrågan. Servicenivåer och kostnader avvägs mot varandra vid varje beslutspunkt.

Detaljhandel, grossistförsäljning och direktförsäljning till konsumenter ställer olika distributionskrav. Synlighetssystem spårar varor när de rör sig så att löftena till kunderna förblir realistiska. Effektiv distribution omvandlar lager till tillgängligt-att-löfte-lager på rätt plats och tidpunkt.

• Förflyttning av varor från produktion till kunder
• Inkluderar lagerhållning, transport och leverans
• Formad av nätverksdesign och servicemål
• Balanserar kostnader mot kundservicenivåer