Výroba produktu je jen polovina práce. Distribuce je soubor činností, které přesouvají zboží z místa výroby na místa, kde si ho zákazníci mohou obstarat.

Zahrnuje skladování, zpracování objednávek, dopravu a doručování na poslední míli. Návrh sítě rozhoduje o tom, kolik zařízení provozovat a kam je umístit vzhledem k poptávce. Úroveň služeb a náklady se v každém rozhodovacím bodě vzájemně ovlivňují.

Maloobchodní, velkoobchodní a přímé prodejní kanály spotřebitelům kladou různé distribuční požadavky. Systémy sledují zboží v průběhu jeho pohybu, takže sliby zákazníkům zůstávají realistické. Efektivní distribuce proměňuje zásoby v dostupné zásoby, které jsou k dispozici na správném místě a včas.

• Přesun zboží z výroby k zákazníkům
• Zahrnuje skladování, dopravu a rozvoz
• Formováno návrhem sítě a cíli služeb
• Vyvažuje náklady s úrovní zákaznických služeb