調查是一種研究方法，它通常透過問卷或訪談等方式，從一部分人群中收集資料。調查用於收集有關觀點、行為、偏好和人口統計資訊。

調查可以透過網路、電話、郵件或面談等方式進行。良好的調查設計包括清晰的問題、客觀的措辭、合適的量表以及代表性的樣本。調查廣泛應用於市場研究、社會科學和客戶回饋等領域。

重點

• 從樣本中收集數據
• 使用問卷調查或訪談
• 可以透過網路、電話、郵件或親自前往的方式進行。
• 需要良好的設計和抽樣。