En spørgeskemaundersøgelse er en forskningsmetode, der indsamler data fra en stikprøve af mennesker, normalt gennem spørgeskemaer eller interviews. Den bruges til at indsamle information om meninger, adfærd, præferencer og demografi.

Undersøgelser kan udføres online, via telefon, via post eller personligt. Et godt undersøgelsesdesign inkluderer klare spørgsmål, upartisk formulering, passende skalaer og en repræsentativ stikprøve. Undersøgelser bruges i vid udstrækning inden for markedsundersøgelser, samfundsvidenskab og kundefeedback.

Nøglepunkter

• Indsamler data fra en stikprøve
• Bruger spørgeskemaer eller interviews
• Kan være online, telefonisk, via post eller personligt
• Kræver godt design og prøveudtagning