Ankieta to metoda badawcza polegająca na zbieraniu danych od reprezentatywnej grupy osób, zazwyczaj za pomocą kwestionariuszy lub wywiadów. Służy do zbierania informacji o opiniach, zachowaniach, preferencjach i danych demograficznych.

Ankiety mogą być przeprowadzane online, telefonicznie, pocztą lub osobiście. Dobry projekt ankiety obejmuje jasne pytania, obiektywne sformułowania, odpowiednie skale i reprezentatywną próbę. Ankiety są szeroko stosowane w badaniach marketingowych, naukach społecznych i badaniach opinii klientów.

Kluczowe punkty

• Zbiera dane z próbki
• Wykorzystuje kwestionariusze lub wywiady
• Można to zrobić online, telefonicznie, pocztą lub osobiście
• Wymaga dobrego projektu i pobierania próbek