Une enquête est une méthode de recherche qui consiste à recueillir des données auprès d'un échantillon de personnes, généralement au moyen de questionnaires ou d'entretiens. Elle sert à collecter des informations sur les opinions, les comportements, les préférences et les données démographiques.

Les enquêtes peuvent être menées en ligne, par téléphone, par courrier ou en face à face. Une enquête bien conçue repose sur des questions claires, un énoncé objectif, des échelles appropriées et un échantillon représentatif. Les enquêtes sont largement utilisées en études de marché, en sciences sociales et pour recueillir les commentaires des clients.

Points clés

• Collecte des données à partir d'un échantillon
• Utilise des questionnaires ou des entretiens
• Cela peut se faire en ligne, par téléphone, par courrier ou en personne.
• Nécessite une bonne conception et un échantillonnage adéquat