Eine Umfrage ist eine Forschungsmethode, die Daten von einer Stichprobe von Personen erhebt, üblicherweise mithilfe von Fragebögen oder Interviews. Sie dient dazu, Informationen über Meinungen, Verhaltensweisen, Präferenzen und demografische Merkmale zu sammeln.

Umfragen können online, telefonisch, per Post oder persönlich durchgeführt werden. Eine gute Umfragegestaltung zeichnet sich durch klare Fragen, eine objektive Formulierung, geeignete Skalen und eine repräsentative Stichprobe aus. Umfragen finden breite Anwendung in der Marktforschung, den Sozialwissenschaften und der Kundenbefragung.

Wichtigste Punkte

• Sammelt Daten aus einer Stichprobe
• Verwendet Fragebögen oder Interviews
• Kann online, telefonisch, per Post oder persönlich erfolgen.
• Erfordert gutes Design und Stichproben.