Survei adalah metode penelitian yang mengumpulkan data dari sampel orang, biasanya melalui kuesioner atau wawancara. Survei digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang opini, perilaku, preferensi, dan demografi.

Survei dapat dilakukan secara daring, melalui telepon, melalui pos, atau secara langsung. Desain survei yang baik mencakup pertanyaan yang jelas, pemilihan kata yang tidak bias, skala yang tepat, dan sampel yang representatif. Survei banyak digunakan dalam riset pemasaran, ilmu sosial, dan umpan balik pelanggan.

Poin-poin penting

• Mengumpulkan data dari sampel.
• Menggunakan kuesioner atau wawancara
• Bisa secara online, telepon, surat, atau secara langsung.
• Membutuhkan desain dan pengambilan sampel yang baik.