Een enquête is een onderzoeksmethode waarbij gegevens worden verzameld van een steekproef van mensen, meestal door middel van vragenlijsten of interviews. Het wordt gebruikt om informatie te verzamelen over meningen, gedrag, voorkeuren en demografische kenmerken.

Enquêtes kunnen online, telefonisch, per post of persoonlijk worden afgenomen. Een goed ontworpen enquête omvat duidelijke vragen, een objectieve formulering, geschikte schalen en een representatieve steekproef. Enquêtes worden veelvuldig gebruikt in marktonderzoek, sociale wetenschappen en klantfeedback.

Belangrijkste punten

• Verzamelt gegevens uit een steekproef.
• Maakt gebruik van vragenlijsten of interviews.
• Kan online, telefonisch, per post of persoonlijk.
• Vereist een goed ontwerp en goede monstername.