Un sondaj este o metodă de cercetare care colectează date de la un eșantion de persoane, de obicei prin chestionare sau interviuri. Este folosit pentru a aduna informații despre opinii, comportamente, preferințe și date demografice.

Sondajele pot fi realizate online, prin telefon, prin poștă sau personal. Un design bun al sondajului include întrebări clare, o formulare imparțială, scale adecvate și un eșantion reprezentativ. Sondajele sunt utilizate pe scară largă în cercetarea de marketing, științele sociale și feedback-ul clienților.

Puncte cheie

• Colectează date dintr-un eșantion
• Folosește chestionare sau interviuri
• Poate fi online, telefonic, prin poștă sau în persoană
• Necesită o bună proiectare și eșantionare