摆放在销售区供顾客购买的所有物品都构成商店的商品。这个术语涵盖了所提供的所有商品，从基本生活必需品到季节性特色商品。

商品陈列师决定进货哪些商品、进货数量以及定价。他们既要考虑畅销商品，也要考虑可能吸引眼球的新品。季节性换季需要精准把握时机，才能确保货架上的商品始终保持新鲜感。商品的质量、包装以及供应商的可靠性都会影响其上架后的销售表现。

商品组合在顾客心中塑造了店铺的形象。协调一致的商品组合给人以目标明确之感；而杂乱无章的商品组合则会让顾客感到困惑。有效的商品管理能够确保店铺关键商品的充足库存，同时最大限度地减少滞销商品，避免打折出售。

• 在零售环境中出售的商品
• 由商品销售人员挑选和管理
• 塑造店铺的形象和吸引力
• 需要根据需求不断调整