Vše, co je umístěno na prodejní ploše pro zákazníky, představuje zboží obchodu. Tento pojem zahrnuje celou škálu nabízeného zboží, od základních potravin až po sezónní speciality.

Obchodníci rozhodují, jaké produkty budou skladovat, v jakém množství a za jaké ceny. Vyvažují osvědčené prodejce s novými položkami, které by mohly upoutat pozornost. Sezónní přechody vyžadují pečlivé načasování, aby regály zůstaly relevantní. Kvalita, balení a spolehlivost dodavatelů ovlivňují, jak si zboží vede po dosažení prodejního místa.

Směs zboží definuje identitu obchodu v mysli zákazníka. Soudržný sortiment působí účelně; roztříštěný sortiment zákazníky mate. Důkladná správa zboží udržuje klíčové položky skladem a zároveň minimalizuje přebytečné zboží, které je nutné zlevnit.

• Zboží nabízené k prodeji v maloobchodním prostředí
• Vybráno a spravováno obchodníky
• Formuje identitu a atraktivitu obchodu
• Vyžaduje neustálé přizpůsobování se poptávce