Müşterilerin satın alması için satış reyonuna yerleştirilen her şey, mağazanın ürünlerini oluşturur. Bu terim, temel gıda maddelerinden mevsimlik özel ürünlere kadar sunulan tüm ürün yelpazesini kapsar.

Ürün yöneticileri hangi ürünlerin hangi miktarlarda ve hangi fiyatlarla stoklanacağına karar verir. Kanıtlanmış satış performansı gösteren ürünlerle dikkat çekebilecek yeni ürünler arasında denge kurarlar. Mevsimsel geçişler, rafların güncel kalması için dikkatli bir zamanlama gerektirir. Kalite, ambalaj ve tedarikçi güvenilirliği, ürünlerin raflara ulaştıktan sonraki performansını etkileyen faktörlerdir.

Ürün çeşitliliği, müşterinin zihninde mağazanın kimliğini tanımlar. Tutarlı bir ürün yelpazesi amaçlı bir izlenim bırakırken, dağınık bir yelpaze alışveriş yapanları şaşırtır. Güçlü ürün yönetimi, mağazanın temel ürünlerde stokta kalmasını sağlarken, indirim yapılması gereken fazla ürünlerin miktarını en aza indirir.

• Perakende ortamında satışa sunulan ürünler
• Pazarlamacılar tarafından seçilir ve yönetilir.
• Mağazanın kimliğini ve çekiciliğini şekillendirir.
• Talebe göre sürekli ayarlama gerektirir.