大多数人不会直接从保险公司总部的员工那里购买保险。保险代理人是获得许可的代表，有权代表一家或多家保险公司招揽、洽谈和提供保险服务。保险代理人通常是客户的主要联系人。

专属代理人只代表一家保险公司；独立代理人可以与多家保险公司合作。他们的收入通常来自佣金。代理人负责解释保险方案、收集承保信息并协助客户提出索赔。他们的建议会影响到哪些风险被转移，哪些风险被保留。

监管规定要求代理人以合理的谨慎态度行事，并披露其与客户的委托关系。对保单条款描述的错误可能导致代理人和保险公司双方承担责任。对于消费者而言，一位知识渊博的代理人仍然是应对复杂保险选择最切实可行的途径之一。

• 持牌保险单销售商
• 可能代表一家或多家保险公司
• 协助办理申请、服务和索赔事宜。
• 主要收入来源为佣金