Vị trí địa lý là một biến số chiến lược. Gia công phần mềm ra nước ngoài (offshoring) là việc di dời các quy trình kinh doanh hoặc sản xuất sang một quốc gia khác, thường là để tận dụng lợi thế về chi phí, kỹ năng hoặc thị trường.

Các công ty chuyển hoạt động sản xuất, dịch vụ CNTT, hỗ trợ khách hàng và các chức năng văn phòng hỗ trợ ra nước ngoài. Các quyết định này cân nhắc chi phí lao động, năng suất, cơ sở hạ tầng, rủi ro sở hữu trí tuệ, múi giờ và sự ổn định chính trị. Điều bắt đầu như việc giảm chi phí đôi khi phát triển thành việc tiếp cận các nguồn nhân tài chuyên biệt.

Việc thuê ngoài tạo ra sự phức tạp trong quản lý: khoảng cách, văn hóa và hệ thống pháp luật đều có những ảnh hưởng. Một số công việc sau đó sẽ được chuyển trở lại trong nước khi tổng chi phí hoặc khả năng đáp ứng không như mong muốn. Tài liệu quy trình rõ ràng và quản trị chặt chẽ là những yếu tố phân biệt việc thuê ngoài thành công với những thất bại tốn kém.

• Di dời công việc sang một quốc gia khác
• Động lực chính là chi phí, kỹ năng hoặc khả năng tiếp cận thị trường.
• Làm tăng thêm sự phức tạp về khoảng cách, văn hóa và quản trị.
• Cần đánh giá cẩn thận tổng chi phí và rủi ro.