Местоположение является стратегическим фактором. Офшоринг — это перенос бизнес-процессов или производства в другую страну, как правило, для получения преимуществ в плане затрат, квалификации или рыночной конъюнктуры.

Компании переносят производство, ИТ-услуги, поддержку клиентов и внутренние функциональные подразделения за границу. При принятии решений учитываются затраты на рабочую силу, производительность, инфраструктура, риски, связанные с интеллектуальной собственностью, часовые пояса и политическая стабильность. То, что начинается как сокращение затрат, иногда перерастает в доступ к специализированным кадровым резервам.

Перенос производства за границу создает сложности в управлении: вмешиваются расстояние, культура и правовые системы. Часть работы впоследствии возвращается в страну, когда общая стоимость или оперативность оказываются неудовлетворительными. Четкая документация по процессам и надежное управление отличают успешный перенос производства за границу от дорогостоящего разочарования.

• Перемещение работы в другую страну
• Обусловлено стоимостью, квалификацией или доступом к рынку.
• Усложняет ситуацию из-за расстояния, культурных различий и особенностей управления.
• Требуется тщательная оценка общих затрат и рисков.