Uma entrevista é uma conversa na qual um investigador faz perguntas a um sujeito. É um dos métodos mais comuns em investigação social. Ao contrário de um inquérito, que utiliza perguntas fixas e grandes amostras, uma entrevista permite o acompanhamento, esclarecimento e aprofundamento. O investigador pode investigar sentimentos, motivações e significados.

Existem diferentes tipos de entrevistas. As entrevistas estruturadas seguem um guião fixo. As entrevistas não estruturadas são conversas abertas. As entrevistas semiestruturadas são entre as duas, com um guião, mas com espaço para explorar. Os bons entrevistadores criam empatia, ouvem mais do que falam e evitam perguntas tendenciosas.

Pontos fortes e limitações

• Dados ricos e detalhados
• Flexibilidade para seguir pistas inesperadas.
• Acesso à experiência subjetiva
• Demorado e difícil de generalizar.
• Sujeito ao enviesamento do entrevistador e à desejabilidade social.

A ética importa. Os investigadores devem obter o consentimento informado, proteger a confidencialidade e evitar danos. As entrevistas não são apenas recolha de dados. São encontros sociais com dinâmicas de poder e peso emocional.