Wywiad to rozmowa, w której badacz zadaje pytania badanemu. Jest to jedna z najpopularniejszych metod w badaniach społecznych. W przeciwieństwie do ankiety, która wykorzystuje stałe pytania i dużą próbę, wywiad pozwala na kontynuację, doprecyzowanie i pogłębienie tematu. Badacz może badać uczucia, motywy i znaczenia.

Wywiady różnią się między sobą. Wywiady ustrukturyzowane opierają się na ustalonym scenariuszu. Wywiady nieustrukturyzowane to rozmowy otwarte. Wywiady półustrukturyzowane plasują się pomiędzy nimi, z przewodnikiem, ale z przestrzenią na eksplorację. Dobrzy ankieterzy budują relacje, słuchają więcej niż mówią i unikają pytań sugerujących.

Mocne i słabe strony

• Bogate, szczegółowe dane
• Elastyczność w podążaniu za nieoczekiwanymi wskazówkami
• Dostęp do subiektywnego doświadczenia
• Zajmuje dużo czasu i trudno jest uogólnić
• Podlega stronniczości osoby przeprowadzającej wywiad i pożądanej społecznie postawie

Etyka ma znaczenie. Badacze muszą uzyskać świadomą zgodę, chronić poufność i unikać szkód. Wywiady to nie tylko zbieranie danych. To spotkania towarzyskie z dynamiką władzy i ciężarem emocjonalnym.