Μια συνέντευξη είναι μια συζήτηση όπου ένας ερευνητής θέτει ερωτήσεις σε ένα θέμα. Είναι μια από τις πιο συνηθισμένες μεθόδους στην κοινωνική έρευνα. Σε αντίθεση με μια έρευνα, η οποία χρησιμοποιεί σταθερές ερωτήσεις και μεγάλα δείγματα, μια συνέντευξη επιτρέπει την παρακολούθηση, τη διευκρίνιση και το βάθος. Ο ερευνητής μπορεί να διερευνήσει συναισθήματα, κίνητρα και νοήματα.

Οι συνεντεύξεις διατίθενται σε διάφορα είδη. Οι δομημένες συνεντεύξεις χρησιμοποιούν ένα σταθερό σενάριο. Οι μη δομημένες συνεντεύξεις είναι ανοιχτές συζητήσεις. Οι ημιδομημένες συνεντεύξεις βρίσκονται στη μέση, με οδηγό αλλά και περιθώριο για εξερεύνηση. Οι καλοί συνεντευκτές χτίζουν μια σχέση εμπιστοσύνης, ακούν περισσότερο από όσο μιλάνε και αποφεύγουν τις καθοδηγητικές ερωτήσεις.

Δυνατά σημεία και όρια

• Πλούσια, λεπτομερή δεδομένα
• Ευελιξία στην παρακολούθηση απροσδόκητων οδηγιών
• Πρόσβαση στην υποκειμενική εμπειρία
• Χρονοβόρο και δύσκολο να γενικευτεί
• Υπόκειται σε προκατάληψη του συνεντευξιαστή και κοινωνική ελκυστικότητα

Η δεοντολογία έχει σημασία. Οι ερευνητές πρέπει να λαμβάνουν ενημερωμένη συγκατάθεση, να προστατεύουν την εμπιστευτικότητα και να αποφεύγουν τη βλάβη. Οι συνεντεύξεις δεν είναι απλώς συλλογή δεδομένων. Είναι κοινωνικές συναντήσεις με δυναμική ισχύος και συναισθηματικό βάρος.