Iterasjon gjentar designprosessen for å forbedre et konsept. Den første versjonen er aldri den beste. Det er et utgangspunkt. Designeren bygger en grovversjon, tester den, lærer hva som fungerer og reviderer. Hver syklus forbedrer designet. Prosessen fortsetter til designet oppfyller målene eller fristen kommer. Iterasjon er hvordan gode design blir fantastiske. Det er også hvordan dårlige design blir oppdaget tidlig. En prototype testet på en dag sparer uker med utvikling på feil vei.

Konseptet kommer fra programvareutvikling. Agile metoder vektlegger korte sykluser med bygging, testing og læring. Design lånte tilnærmingen fordi den passer. Designproblemer er komplekse. Det riktige svaret er ikke åpenbart. Det dukker opp gjennom eksperimentering. Designeren prøver noe, ser hva som skjer og justerer. Hver iterasjon legger til informasjon. Prosessen er ikke tilfeldig. Den styres av tilbakemeldinger og testing. Designeren vet hva de prøver å lære. De designer testen for å svare på et spesifikt spørsmål. Iterasjon kan skje i enhver skala. En rask skisse gjennomgått med en kollega er en iterasjon. En full brukervennlighetsstudie med tjue deltakere er en annen. Skalaen avhenger av spørsmålet og ressursene. Nøkkelen er løkken. Design, test, lær, gjenta. Løkken slutter aldri. Den når bare et punkt der designet er godt nok til å sendes.

Iterasjonssyklus

• Design – lag en versjon av løsningen
• Prototype – gjør den håndgripelig nok til å testes
• Test – observer hvordan brukere samhandler med den
• Lær – identifiser hva som fungerte og hva som ikke fungerte
• Revider – bruk lærdommen i neste versjon

Iterasjon er måten design forbedres på. Hver syklus gjør den neste versjonen bedre. Prosessen er poenget.