Iterace opakuje proces návrhu za účelem vylepšení konceptu. První verze nikdy není nejlepší. Je to výchozí bod. Návrhář vytvoří hrubou verzi, otestuje ji, zjistí, co funguje, a reviduje. Každý cyklus návrh zdokonaluje. Proces pokračuje, dokud návrh nesplní cíle nebo dokud nenastane termín. Iterace je způsob, jakým se z dobrých návrhů stávají skvělé. Je to také způsob, jakým se špatné návrhy odhalí brzy. Prototyp otestovaný za jeden den ušetří týdny vývoje na špatné cestě.

Koncept pochází z vývoje softwaru. Agilní metodologie kladou důraz na krátké cykly sestavení, testování a učení. Design si tento přístup vypůjčil, protože se k němu hodí. Problémy s designem jsou složité. Správná odpověď není zřejmá. Objevuje se experimentováním. Designér něco zkouší, vidí, co se stane, a upravuje to. Každá iterace přidává informace. Proces není náhodný. Řídí se zpětnou vazbou a testováním. Designér ví, co se snaží naučit. Navrhuje test tak, aby odpověděl na konkrétní otázku. Iterace může probíhat v jakémkoli měřítku. Rychlý náčrt probraný s kolegou je iterace. Úplná studie použitelnosti s dvaceti účastníky je další iterace. Měřítko závisí na otázce a zdrojích. Klíčem je smyčka. Navrhuj, testuj, uč se, opakuj. Smyčka nikdy nekončí. Dosáhne pouze bodu, kdy je design dostatečně dobrý na to, aby se dal odeslat.

Iterační cyklus

• Návrh – vytvoření verze řešení
• Prototyp – udělejte ho dostatečně hmatatelným pro testování
• Test – pozorujte, jak s ním uživatelé interagují
• Učte se – identifikujte, co fungovalo a co ne
• Revize – aplikujte naučené poznatky na další verzi

Iterace je způsob, jakým se design zlepšuje. Každý cyklus vylepšuje další verzi. Důležité je v tom, jaký je proces.