호텔은 객실 점유율에 평균 객실 요금을 곱하여 단일 성과 지표를 산출합니다. 이 지표는 객실당 수익(RevPAR)으로, 호텔이 객실을 얼마나 효율적으로 수익으로 전환하는지를 보여줍니다.
RevPAR는 미판매 객실까지 고려하기 때문에 규모가 다른 호텔 간의 비교가 가능합니다. RevPAR 상승은 객실 점유율 증가, 객실 요금 인상 또는 둘 다에서 비롯될 수 있습니다. 경영진은 RevPAR를 비용 데이터와 함께 활용하여 운영 건전성을 판단합니다. 시장 RevPAR 비교를 통해 경쟁력을 파악할 수도 있습니다.
이 지표는 식음료나 기타 부대 수익을 포함하지 않으므로 총 수익 지표가 보완적으로 사용됩니다. 그럼에도 불구하고 숙박업이라는 핵심 사업 영역에서 RevPAR는 여전히 중요한 기준 지표로 자리 잡고 있습니다. 투자자와 운영자들은 전략 및 실적 평가 시 이 지표를 면밀히 관찰합니다.
빈 객실이 많아지면 객실당 수익이 떨어지지만, 강력한 가격 결정력이 이를 끌어올립니다.
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