Η διακυβέρνηση δεδομένων ορίζει ποιος μπορεί να κάνει τι με τα δεδομένα. Καθορίζει πολιτικές για την πρόσβαση, την ποιότητα, τη διατήρηση και το απόρρητο. Αναθέτει ρόλους: ποιος κατέχει τα δεδομένα, ποιος τα διαχειρίζεται, ποιος μπορεί να τα χρησιμοποιήσει. Χωρίς διακυβέρνηση, τα δεδομένα γίνονται ελεύθερα για όλους. Όλοι τα αντιγράφουν. Κανείς δεν ξέρει ποια έκδοση είναι η σωστή. Τα ευαίσθητα δεδομένα καταλήγουν σε υπολογιστικά φύλλα σε προσωπικούς φορητούς υπολογιστές. Η διακυβέρνηση φέρνει τάξη.

Η καλή διακυβέρνηση δεν είναι γραφειοκρατία. Είναι δυνατότητα. Οι σαφείς πολιτικές επιτρέπουν στους ανθρώπους να χρησιμοποιούν τα δεδομένα με σιγουριά επειδή γνωρίζουν τους κανόνες. Γνωρίζουν τι επιτρέπεται, τι απαιτεί έγκριση και πού να βρουν την έγκυρη πηγή. Πλαίσια διακυβέρνησης όπως το DAMA-DMBOK και το COBIT παρέχουν δομή. Καλύπτουν την ποιότητα των δεδομένων, τη διαχείριση μεταδεδομένων, τα κύρια δεδομένα και την ασφάλεια. Το δύσκολο κομμάτι είναι η επιβολή. Οι πολιτικές που κανείς δεν ακολουθεί είναι χειρότερες από την έλλειψη πολιτικών, επειδή δημιουργούν μια ψευδή αίσθηση ελέγχου. Η διακυβέρνηση χρειάζεται εκτελεστική υποστήριξη, σαφή λογοδοσία και εργαλεία που κάνουν τη συμμόρφωση εύκολη. Εάν η κυβερνώμενη πορεία είναι πιο δύσκολη από την ακυβέρνητη πορεία, οι άνθρωποι θα ακολουθήσουν την ακυβέρνητη πορεία. Ο στόχος είναι να γίνει ο σωστός δρόμος ο εύκολος δρόμος.

Στοιχεία διακυβέρνησης

• Πολιτικές — κανόνες για τον χειρισμό δεδομένων
• Ρόλοι — ιδιοκτήτες, διαχειριστές, θεματοφύλακες
• Πρότυπα — μορφές, ορισμοί, όρια ποιότητας
• Μεταδεδομένα — τεκμηρίωση δεδομένων
• Επιβολή — έλεγχοι και παρακολούθηση συμμόρφωσης

Η διακυβέρνηση είναι το βιβλίο κανόνων. Χωρίς αυτήν, κάθε ομάδα επινοεί τους δικούς της κανόνες και τα δεδομένα καθίστανται άχρηστα.