Správa dat definuje, kdo může s daty co dělat. Stanovuje zásady pro přístup, kvalitu, uchovávání a soukromí. Přiřazuje role: kdo data vlastní, kdo je spravuje a kdo je může používat. Bez správy se data stávají volně dostupnými. Každý je kopíruje. Nikdo neví, která verze je správná. Citlivá data končí v tabulkách na osobních laptopech. Správa dat přináší řád.

Dobrá správa není byrokracie. Je to zmocňování. Jasné zásady umožňují lidem používat data s jistotou, protože znají pravidla. Vědí, co je povoleno, co vyžaduje schválení a kde najít autoritativní zdroj. Rámce správy a řízení, jako jsou DAMA-DMBOK a COBIT, poskytují strukturu. Zahrnují kvalitu dat, správu metadat, kmenová data a zabezpečení. Nejtěžší je vymáhání. Zásady, které nikdo nedodržuje, jsou horší než žádné zásady, protože vytvářejí falešný pocit kontroly. Správa a řízení potřebuje podporu vedení, jasnou odpovědnost a nástroje, které usnadňují dodržování předpisů. Pokud je řízená cesta těžší než neřízená, lidé se vydají neřízenou cestou. Cílem je udělat ze správné cesty snadnou cestu.

Složky správy a řízení

• Zásady – pravidla pro nakládání s údaji
• Role – vlastníci, správci, opatrovníci
• Standardy – formáty, definice, prahové hodnoty kvality
• Metadata — dokumentace datových aktiv
• Vymáhání – audity a sledování dodržování předpisů

Řízení je soubor pravidel. Bez něj si každý tým vymýšlí svá vlastní pravidla a data se stanou nepoužitelnými.