Τα μηνύματα μάρκετινγκ συχνά τελειώνουν με ένα σαφές επόμενο βήμα. Μια παρότρυνση για δράση είναι αυτή η οδηγία - μια πρόσκληση ή εντολή που λέει στο κοινό τι να κάνει τώρα. «Αγοράστε τώρα», «Εγγραφείτε δωρεάν», «Κατεβάστε τον οδηγό» και «Καλέστε σήμερα» είναι τυπικά παραδείγματα. Η διατύπωση είναι συνήθως σύντομη, συγκεκριμένη και προσανατολισμένη σε μια άμεση ανταπόκριση.

Οι αποτελεσματικές παροτρύνσεις για δράση μειώνουν τις τριβές και την ασάφεια. Εμφανίζονται σε κουμπιά, στις γραμμές θέματος των email, στο τέλος των διαφημίσεων και σε όλες τις σελίδες προορισμού. Οι σχεδιαστές τις κάνουν οπτικά εμφανείς. Οι κειμενογράφοι δοκιμάζουν τη διατύπωση για επείγον και σαφήνεια. Μια αδύναμη ή ελλιπής παρότρυνση για δράση αφήνει τους ενδιαφερόμενους υποψήφιους πελάτες χωρίς μια πορεία προς τα εμπρός.

Δεν απαιτεί κάθε επικοινωνία μια σκληρή προσπάθεια πώλησης. Μερικές φορές η κατάλληλη ενέργεια είναι απλώς να μάθετε περισσότερα ή να συνεχίσετε την ανάγνωση. Ωστόσο, τα περισσότερα υλικά που προσανατολίζονται στις μετατροπές επωφελούνται από ένα σαφές επόμενο βήμα. Η μέτρηση των κλικ και των ποσοστών μετατροπών δείχνει ποιες συνθέσεις λειτουργούν καλύτερα για ένα δεδομένο κοινό και προσφορά.