Sdělení značky může sdělovat několik nástrojů. Propagační mix je specifická kombinace reklamy, podpory prodeje, public relations, osobního prodeje a přímého marketingu, kterou firma používá. Každý nástroj má jiné silné stránky: reklama buduje široké povědomí; osobní prodej uzavírá složité obchody; podpora prodeje vede k krátkodobým akcím; public relations formuje reputaci; přímý marketing cílí na jednotlivce.

Optimální mix závisí na produktu, fázi životního cyklu, rozpočtu a povaze cílové skupiny. Trhy typu „business-to-business“ se často více spoléhají na osobní prodej; spotřební zboží se více spoléhá na reklamu a propagaci. Integrované kampaně koordinují nástroje tak, aby se sdělení vzájemně posilovala, spíše než aby si odporovala.

Měření příspěvku každého prvku mixu je nedokonalé, ale nezbytné pro zlepšení alokace. Digitální kanály rozšířily možnosti a data dostupná pro hodnocení. Propagační mix zůstává praktickým rámcem pro zajištění komplexnosti a soudržnosti komunikačních snah.