解決問題是指找到克服障礙的方法。它始於清晰地定義問題。但這一步常常被忽略。人們往往在不理解問題本質的情況下就急於尋找解決方案。一個定義清晰的問題，就等於解決了一半。

接下來是提出各種方案。腦力激盪、研究和諮詢他人都很有幫助。下一步是評估和選擇。並非所有方案都切實可行。時間、金錢和倫理等限制會縮小選擇範圍。最後，對方案進行測試和修改。大多數問題都無法一次解決。

學校在各個學科中都教導解決問題的能力。數學題、科學實驗和歷史論文都需要用到這種能力。最好的教學方法是將解決問題的過程清楚地呈現出來。學生學會提出問題、收集證據並考慮各種可能性。這些技能可以遷移到工作和生活中，因為在工作和生活中，問題很少會有現成的答案。

常見步驟

• 明確問題所在
• 收集資訊
• 生成選項
• 評估並選擇
• 實施和審查