La résolution de problèmes consiste à trouver une solution pour contourner un obstacle. Elle commence par une définition claire du problème. Cette étape est souvent négligée. On se précipite sur les solutions avant même de comprendre le problème à résoudre. Un problème bien défini est à moitié résolu.

Vient ensuite la génération d'options. Le brainstorming, la recherche et la consultation d'autres personnes sont autant d'éléments utiles. L'étape suivante consiste à évaluer et à choisir. Toutes les solutions ne sont pas pratiques. Des contraintes telles que le temps, l'argent et l'éthique restreignent le champ des possibles. Enfin, la solution est testée et améliorée. La plupart des problèmes ne sont pas résolus du premier coup.

L'école enseigne la résolution de problèmes dans toutes les matières. Les problèmes de mathématiques, les expériences scientifiques et les dissertations d'histoire l'exigent tous. Un enseignement de qualité explicite ce processus. Les élèves apprennent à poser des questions, à rassembler des preuves et à envisager différentes possibilités. Ces compétences sont transférables au monde du travail et à la vie en général, où les problèmes sont rarement assortis de solutions toutes faites.

Étapes communes

• Définir le problème
• Rassemblez des informations
• Générer des options
• Évaluer et choisir
• Mise en œuvre et évaluation