A problémamegoldás az a folyamat, amelynek során megtaláljuk a kiutat egy akadály megkerülésére. A probléma világos meghatározásával kezdődik. Ezt a lépést gyakran kihagyjuk. Az emberek a megoldásokra ugranak, mielőtt megértenék, mit is oldanak meg. Egy jól meghatározott probléma félig megoldott.

Ezután jön a lehetőségek generálása. Ötletelés, kutatás és mások segítségének kérése. A következő lépés az értékelés és a választás. Nem minden megoldás praktikus. Az olyan korlátok, mint az idő, a pénz és az etika, leszűkítik a lehetőségeket. Végül a megoldást tesztelik és felülvizsgálják. A legtöbb probléma nem oldódik meg elsőre.

Az iskolákban a problémamegoldást tantárgyakon átívelően tanítják. A matematikai feladatok, a természettudományos kísérletek és a történelem esszék mind megkövetelik. A legjobb oktatás világossá teszi a folyamatot. A diákok megtanulnak kérdéseket feltenni, bizonyítékokat gyűjteni és alternatívákat mérlegelni. Ezek a készségek hasznosíthatók a munkában és az életben, ahol a problémák ritkán járnak megoldókulccsal.

Gyakori lépések

• Határozza meg a problémát
• Információgyűjtés
• Generálási lehetőségek
• Értékelj és válassz
• Végrehajtás és felülvizsgálat