Pemecahan masalah adalah proses menemukan jalan keluar dari suatu hambatan. Proses ini dimulai dengan mendefinisikan masalah secara jelas. Langkah ini sering dilewati. Orang cenderung langsung mencari solusi sebelum memahami apa yang sedang mereka selesaikan. Masalah yang didefinisikan dengan baik sudah setengah terpecahkan.

Kemudian, langkah selanjutnya adalah menghasilkan berbagai pilihan. Curah pendapat, riset, dan bertanya kepada orang lain semuanya membantu. Langkah selanjutnya adalah mengevaluasi dan memilih. Tidak setiap solusi praktis. Kendala seperti waktu, uang, dan etika mempersempit pilihan. Akhirnya, solusi diuji dan direvisi. Sebagian besar masalah tidak terselesaikan pada percobaan pertama.

Sekolah mengajarkan pemecahan masalah di berbagai mata pelajaran. Soal matematika, percobaan sains, dan esai sejarah semuanya membutuhkannya. Pengajaran terbaik membuat prosesnya eksplisit. Siswa belajar mengajukan pertanyaan, mengumpulkan bukti, dan mempertimbangkan alternatif. Keterampilan ini dapat diterapkan di tempat kerja dan kehidupan, di mana masalah jarang disertai dengan kunci jawaban.

Langkah-langkah umum

• Definisikan masalahnya
• Kumpulkan informasi
• Hasilkan opsi
• Evaluasi dan pilih
• Menerapkan dan meninjau