利益相关者是指对某项业务、项目或决策有利益关系或关注点的个人、团体或组织。利益相关者既可以影响组织的行动、目标和政策，也可以受到这些行动、目标和政策的影响。

利益相关者包括员工、客户、供应商、投资者、社区和政府。利益相关者管理涉及识别、优先排序、沟通和平衡不同群体的利益。它对公司治理、项目管理和可持续发展至关重要。

要点

• 对……感兴趣的个人或团体
• 能够影响或受到影响
• 包括员工、客户、投资者和社区
• 对治理和项目至关重要