Un grupo de interés es una persona, grupo u organización que tiene un interés o preocupación en un negocio, proyecto o decisión. Los grupos de interés pueden influir en las acciones, objetivos y políticas de la organización, o verse afectados por ellas.

Entre los grupos de interés se incluyen empleados, clientes, proveedores, inversores, comunidades y gobiernos. La gestión de los grupos de interés implica identificar, priorizar, comunicarse con y equilibrar los intereses de los diferentes grupos. Es fundamental para la gobernanza corporativa, la gestión de proyectos y la sostenibilidad.

Puntos clave

• Persona o grupo con interés
• Puede afectar o verse afectado
• Incluye empleados, clientes, inversores y comunidades.
• Fundamental para la gobernanza y los proyectos