Une partie prenante est une personne, un groupe ou une organisation ayant un intérêt ou une préoccupation concernant une entreprise, un projet ou une décision. Les parties prenantes peuvent influencer ou être influencées par les actions, les objectifs et les politiques de l'organisation.

Les parties prenantes comprennent les employés, les clients, les fournisseurs, les investisseurs, les collectivités et les gouvernements. La gestion des parties prenantes consiste à identifier, hiérarchiser, communiquer avec et concilier les intérêts des différents groupes. Elle est essentielle à la gouvernance d'entreprise, à la gestion de projet et au développement durable.

Points clés

• Personne ou groupe ayant un intérêt
• Peut affecter ou être affecté
• Inclut les employés, les clients, les investisseurs et les communautés.
• Au cœur de la gouvernance et des projets