En interessent er en person, gruppe eller organisation med en interesse i eller bekymring i en virksomhed, et projekt eller en beslutning. Interessenter kan påvirke eller blive påvirket af organisationens handlinger, mål og politikker.

Interessenter omfatter medarbejdere, kunder, leverandører, investorer, lokalsamfund og regeringer. Interessentstyring involverer at identificere, prioritere, kommunikere med og afbalancere forskellige gruppers interesser. Det er centralt for virksomhedsledelse, projektledelse og bæredygtighed.

Nøglepunkter

• Person eller gruppe med en interesse
• Kan påvirke eller blive påvirket
• Omfatter medarbejdere, kunder, investorer og lokalsamfund
• Centralt for styring og projekter