Phân nhóm thông tin là việc tổ chức các mẩu thông tin riêng lẻ thành các đơn vị lớn hơn, có ý nghĩa. Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để mở rộng dung lượng hạn chế của bộ nhớ làm việc.

Một ví dụ kinh điển minh họa điều này là sử dụng chuỗi số. Hầu hết mọi người có thể nhớ khoảng bảy chữ số không liên quan đến nhau. Nhưng nếu nhóm các chữ số đó thành những ngày tháng quen thuộc hoặc các dãy số quen thuộc, người đó có thể nhớ được nhiều hơn rất nhiều. Các kiện tướng cờ vua nhớ vị trí của các quân cờ trên bàn cờ không phải là những vật thể riêng lẻ mà là những cấu hình có ý nghĩa; người mới chơi, thiếu những nhóm thông tin đó, sẽ nhớ ít hơn nhiều. Bản thân ngôn ngữ cũng là một hệ thống phân nhóm: các chữ cái tạo thành từ, các từ tạo thành cụm từ, các cụm từ tạo thành câu.

Việc phân nhóm thông tin phụ thuộc vào kiến ​​thức nền tảng. Những gì được coi là một nhóm thông tin duy nhất đối với chuyên gia có thể là nhiều mục riêng biệt đối với người mới bắt đầu. Do đó, việc luyện tập giúp cải thiện khả năng ghi nhớ không phải bằng cách tăng dung lượng thô mà bằng cách xây dựng các nhóm thông tin phong phú hơn. Kỹ thuật này được sử dụng một cách có chủ đích trong các hệ thống ghi nhớ và xuất hiện một cách tự phát bất cứ khi nào mọi người nắm vững một lĩnh vực mới.

Bằng cách liên kết các yếu tố lại với nhau, việc chia nhỏ thông tin thành các khối (chunking) biến một lượng thông tin nhỏ giọt thành một luồng thông tin dễ quản lý hơn.