O organizație publică sau public-privată promovează un oraș, o regiune sau o țară ca loc de vizitat și sprijină sectorul turistic local. Această organizație este un consiliu de turism. Activitatea sa include marketing, servicii de informare și uneori standarde de calitate sau cercetare.

Consiliile de turism desfășoară campanii publicitare, participă la târguri comerciale, întrețin site-uri web pentru vizitatori și operează centre de informare. Acestea se pot coordona cu companiile aeriene, hotelurile și atracțiile turistice pentru a dezvolta produse și evenimente. Comunicarea în situații de criză în timpul dezastrelor naturale sau al incidentelor de siguranță intră, de asemenea, în sfera lor de competență.

Finanțarea provine din bugetele guvernamentale, taxele turistice sau contribuțiile industriei. Eficacitatea se măsoară în numărul de vizitatori, cheltuieli și durata șederii. Un consiliu de turism competent ajută o destinație să concureze fără a supraestima ceea ce poate oferi în mod sustenabil.

• Organizație care promovează turismul într-o anumită zonă
• Se ocupă de marketing, informații și coordonarea industriei
• Poate fi publică, privată sau mixtă ca structură
• Susține competitivitatea și reputația destinației