تقوم منظمة عامة أو مشتركة بين القطاعين العام والخاص بالترويج لمدينة أو منطقة أو دولة كوجهة سياحية ودعم قطاع السياحة المحلي. وتُعرف هذه المنظمة باسم هيئة السياحة. وتشمل مهامها التسويق، وتقديم الخدمات المعلوماتية، وأحيانًا وضع معايير الجودة أو إجراء البحوث.

تتولى هيئات السياحة إدارة الحملات الإعلانية، والمشاركة في المعارض التجارية، وصيانة مواقع الزوار الإلكترونية، وتشغيل مراكز المعلومات. وقد تنسق مع شركات الطيران والفنادق والمعالم السياحية لتطوير المنتجات والفعاليات. كما يندرج ضمن اختصاصها التواصل في حالات الأزمات أثناء الكوارث الطبيعية أو الحوادث الأمنية.

يأتي التمويل من الميزانيات الحكومية، وضرائب السياحة، أو مساهمات القطاع السياحي. ويُقاس الأداء الفعال بعدد الزوار، وإنفاقهم، ومدة إقامتهم. وتساعد هيئة السياحة الكفؤة الوجهة السياحية على المنافسة دون المبالغة في الترويج لما يمكنها تقديمه بشكل مستدام.

• منظمة تروج للسياحة إلى مكان محدد
• يتولى مسؤولية التسويق والمعلومات والتنسيق الصناعي
• قد تكون عامة أو خاصة أو مختلطة في هيكلها
• يدعم القدرة التنافسية للوجهة وسمعتها