Egy állami vagy köz-magán szervezet egy várost, régiót vagy országot népszerűsít látogatási célpontként, és támogatja a helyi turisztikai ágazatot. Ez a szervezet egy turisztikai tanács. Feladata a marketing, az információs szolgáltatások, és néha a minőségi szabványok vagy a kutatás.

A turisztikai irodák reklámkampányokat folytatnak, szakkiállításokon vesznek részt, látogatói weboldalakat tartanak fenn és információs központokat működtetnek. Együttműködhetnek légitársaságokkal, szállodákkal és látnivalókkal termékek és rendezvények fejlesztése érdekében. A természeti katasztrófák vagy biztonsági incidensek során a kríziskommunikáció is a hatáskörükbe tartozik.

A finanszírozás kormányzati költségvetésekből, turisztikai adókból vagy iparági hozzájárulásokból származik. A hatékonyságot a látogatók számában, a költésekben és a tartózkodás hosszában mérik. Egy hozzáértő turisztikai tanács segít egy úti célnak versenyezni anélkül, hogy túlbecsülné a fenntarthatóan nyújtott szolgáltatásait.

• Egy adott helyre irányuló turizmust népszerűsítő szervezet
• Kezeli a marketinget, az információkat és az iparági koordinációt
• Lehet állami, magán vagy vegyes szerkezetű
• Támogatja a desztináció versenyképességét és hírnevét