O propunere unică de vânzare (USP) este un factor de diferențiere care face ca un produs sau o marcă să iasă în evidență față de concurenții săi. Este o caracteristică distinctivă sau un beneficiu pe care concurenții nu îl oferă și este utilizată pentru a convinge clienții să aleagă o marcă în detrimentul alteia.

O propoziție unică de valoare (USP) puternică este specifică, semnificativă și dificil de copiat. Printre exemple se numără „pizza proaspătă și caldă livrată în 30 de minute sau mai puțin” de la Domino's și „atunci când trebuie absolut, sigur, să fie disponibilă peste noapte” de la FedEx. USP-ul este strâns legat de propunerea de valoare, dar se concentrează pe unicitate.

Puncte cheie

• Trăsătură distinctivă sau beneficiu
• Diferențiază un brand de concurență
• Specific și dificil de copiat
• Legat de propunerea de valoare