Uma proposta única de venda (USP, na sigla em inglês) é um diferencial que faz com que um produto ou marca se destaque da concorrência. Trata-se de uma característica ou benefício distintivo que os concorrentes não oferecem e que é utilizado para persuadir os clientes a escolher uma marca em detrimento de outra.
Uma proposta de valor única (USP) forte é específica, significativa e difícil de copiar. Exemplos incluem o slogan da Domino's: "pizza fresca e quente entregue em 30 minutos ou menos" e o da FedEx: "quando a entrega precisa de ser feita absolutamente, sem falta, durante a noite". A USP está intimamente ligada à proposta de valor, mas foca-se na singularidade.
Pontos principais
- Característica ou benefício distintivo
- Diferencia uma marca dos concorrentes.
- Específico e difícil de copiar.
- Relacionado com a proposta de valor
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