상품은 생산자로부터 그것을 사용할 사람들에게 이동하고, 돈은 그 반대 방향으로 이동합니다. 이러한 교환이 바로 상업입니다. 상업은 사고파는 모든 활동을 포괄합니다.

상거래는 도매 시장, 소매점, 온라인 플랫폼, 그리고 이들을 연결하는 물류 시스템을 포함합니다. 상거래에는 가격 책정, 협상, 결제 시스템, 그리고 상품이 설명과 일치할 것이라는 신뢰가 필요합니다. 법적 체계, 통화, 그리고 운송 네트워크는 대규모 상거래를 가능하게 합니다.

소매업은 최종 소비자에게 가장 가까운 상거래 분야입니다. 광범위한 상거래를 이해하면 소매업체는 공급 상황, 비용 변화 및 경쟁 압력을 예측하는 데 도움이 됩니다. 디지털 도구는 상거래의 범위와 속도를 확장했지만, 동시에 새로운 형태의 사기와 혼란을 야기하기도 합니다. 하지만 상거래의 본질은 여전히 ​​공급과 수요가 조직적으로 만나는 행위라는 점입니다.

모든 상점 거래는 더 큰 상거래 시스템 내의 작은 행위입니다.