Sebuah jaket yang awalnya dijual seharga seratus dolar ditawarkan seharga tujuh puluh dolar selama promosi musiman. Potongan harga tiga puluh dolar tersebut merupakan diskon. Peritel menggunakan diskon untuk menghabiskan stok, menarik pelanggan, dan mencapai target penjualan.

Diskon dapat bersifat sementara atau permanen, berdasarkan persentase atau absolut, ditargetkan atau berlaku untuk seluruh toko. Komunikasi yang jelas tentang harga asli dan harga yang dikurangi membantu pelanggan mengenali nilai yang ditawarkan. Penggunaan diskon yang berlebihan dapat membiasakan pembeli untuk menunggu penjualan dan merusak persepsi merek.

Para manajer memantau dampak margin dari diskon untuk memastikan bahwa peningkatan volume mengimbangi harga yang lebih rendah. Diskon strategis pada barang-barang tertentu dapat meningkatkan ukuran keranjang belanja secara keseluruhan ketika pelanggan membeli barang tambahan dengan harga penuh. Diskon tetap menjadi salah satu pengungkit paling langsung yang tersedia untuk memengaruhi permintaan.

• Penurunan dari harga jual reguler
• Digunakan untuk menghabiskan stok dan meningkatkan lalu lintas pelanggan.
• Bisa berupa persentase atau jumlah tetap.
• Membutuhkan manajemen margin yang cermat.