एक ग्राहक कैशियर को डिटर्जेंट की बोतल की कीमत में एक निश्चित छूट देने वाली मुद्रित पर्ची देता है। यह पर्ची एक कूपन है। यह निर्माताओं या खुदरा विक्रेताओं द्वारा खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए दिया जाने वाला एक लक्षित प्रोत्साहन है।

कूपन पैकेजों पर, समाचार पत्रों में, डाक द्वारा, ऐप्स के माध्यम से या बिक्री केंद्र पर वितरित किए जा सकते हैं। डिजिटल संस्करण स्वचालित रूप से स्कैन या क्लिप किए जाते हैं। आमतौर पर, कुछ प्रतिबंध विशिष्ट उत्पादों, आकारों या समय अवधियों तक ही सीमित होते हैं। खुदरा विक्रेता और ब्रांड प्रभावशीलता मापने के लिए कूपन उपयोग दर पर नज़र रखते हैं।

कूपन सस्ते सौदों की तलाश करने वाले ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं और अतिरिक्त स्टॉक को खत्म करने में मदद कर सकते हैं। वे खरीदारों को छूट का इंतजार करने की आदत भी डाल सकते हैं। स्पष्ट नियम और आसान उपयोग से खरीदारी का अनुभव बेहतर होता है; जटिल नियम बिलिंग काउंटर पर निराशा पैदा करते हैं। स्वचालित छूटों के बढ़ते चलन के बावजूद, कूपन एक जाना-पहचाना और लचीला प्रचार उपकरण बना हुआ है।

सही समय पर दिया गया कूपन किसी झिझकते हुए खरीदार को खरीदारी करने के लिए प्रेरित कर सकता है।