يُسلّم المتسوق للبائع قسيمة مطبوعة تُخفّض سعر زجاجة منظف بنسبة محددة. هذه القسيمة هي قسيمة خصم، وهي حافز مُوجّه يُقدّمه المصنّعون أو تجار التجزئة لتشجيع الشراء.

قد تُوزّع القسائم على العبوات، أو في الصحف، أو عبر البريد، أو من خلال التطبيقات، أو في نقاط البيع. تُمسح النسخ الرقمية ضوئيًا أو تُقصّ تلقائيًا. عادةً ما تُقيّد الشروط العرض بمنتجات أو أحجام أو فترات زمنية محددة. يتتبع تجار التجزئة والعلامات التجارية معدلات الاسترداد لقياس الفعالية.

تُساعد القسائم على جذب العملاء الباحثين عن العروض وتصريف المخزون الزائد، كما تُعوّد ​​المتسوقين على انتظار الخصومات. تُحسّن الشروط الواضحة وسهولة الاستخدام تجربة التسوق، بينما تُسبب القواعد المعقدة إحباطًا عند الدفع. ورغم انتشار الخصومات التلقائية، تبقى القسيمة أداة ترويجية مألوفة ومرنة.

يمكن لقسيمة خصم في الوقت المناسب أن تدفع المشتري المتردد إلى الشراء.