वैल्यू प्रपोज़िशन कोई टैगलाइन नहीं है। यह वह कारण है जिसकी वजह से कोई ग्राहक दूसरे विकल्प के बजाय आपको चुनता है। यह एक सरल प्रश्न का उत्तर देता है: आपको क्या मिलता है, और आपको इसकी परवाह क्यों करनी चाहिए? एक अच्छा वैल्यू प्रपोज़िशन विशिष्ट होता है। "हम सॉफ़्टवेयर बेचते हैं" एक वैल्यू प्रपोज़िशन नहीं है। "हम स्वचालित रिमाइंडर के ज़रिए छोटे क्लीनिकों को अनुपस्थिति दर को 40% तक कम करने में मदद करते हैं" एक वैल्यू प्रपोज़िशन है।

यह अवधारणा व्यावसायिक रणनीति का मूल आधार है। माइकल लैनिंग और एडवर्ड माइकल्स ने 1988 की एक परामर्श रिपोर्ट में इस शब्द का परिचय दिया था। उन्होंने तर्क दिया कि कंपनियों को एक विशिष्ट बाज़ार के लिए बेहतर मूल्य प्रस्ताव प्रस्तुत करना चाहिए, न कि सभी के लिए। बजट यात्रियों के लिए बनाया गया प्रस्ताव विलासिता चाहने वालों के लिए कारगर नहीं होगा। सबसे अच्छे प्रस्ताव ग्राहक अनुसंधान पर आधारित होते हैं, न कि विचार-विमर्श सत्रों पर।

एक सशक्त प्रस्ताव के तत्व

• प्रासंगिकता: यह किसी वास्तविक पीड़ा या इच्छा को संबोधित करता है।
• विभेदीकरण: यह एक ऐसे लाभ का नाम है जो प्रतियोगी प्रदान नहीं करते हैं।
• Proof: यह डेटा, गारंटी या प्रशंसापत्र द्वारा समर्थित है।
• स्पष्टता: एक अजनबी इसे पांच सेकंड में समझ जाता है।

मूल्य प्रस्ताव बदलते रहते हैं। कोई स्टार्टअप उपभोक्ताओं को सेवा देने से हटकर व्यवसायों को सेवा देने की ओर रुख कर सकता है। पुराना प्रस्ताव अप्रचलित हो जाता है। परीक्षण निरंतर चलता रहता है। लैंडिंग पेजों पर किए गए ए/बी परीक्षणों से पता चलता है कि कौन सा वादा वास्तव में परिवर्तन लाता है।