Les banques rencontrent déjà leurs clients lorsqu'ils ouvrent un compte ou font une demande de prêt. La bancassurance consiste à distribuer des produits d'assurance par l'intermédiaire du réseau d'agences, du site web ou des conseillers bancaires. La banque joue le rôle d'intermédiaire, tandis que la compagnie d'assurance prend en charge le risque.

L'assurance-vie, les garanties liées au crédit et les produits d'assurance habitation simples constituent les offres les plus courantes. Ce modèle s'appuie sur les données clients et la relation de confiance établies par la banque afin de réduire les coûts d'acquisition. La réglementation impose généralement une séparation claire des activités bancaires et d'assurance, ainsi qu'une transparence totale quant à l'identité de l'assureur.

Le succès repose sur la formation du personnel, la simplicité des produits et l'alignement des incitations. Certains accords prévoient que la banque possède une filiale d'assurance ; d'autres sont de simples alliances de distribution. La bancassurance a connu une croissance rapide sur les marchés où les réseaux d'agences restent denses et où les clients privilégient les services financiers intégrés.

• Vente d'assurances par le biais des canaux bancaires
• Elle associe la distribution bancaire à la prise en charge des risques par les assureurs.
• Courant pour les produits liés à l'assurance-vie et au crédit
• Exige une séparation et une divulgation réglementaires