Les sites web peuvent être conçus pour être mieux référencés par les moteurs de recherche pour les requêtes pertinentes. Le référencement naturel (SEO) désigne cette pratique. Il comprend des améliorations techniques facilitant l'exploration et l'indexation des pages par les moteurs de recherche, un contenu correspondant aux attentes des utilisateurs, et des signaux d'autorité et de pertinence tels que les liens provenant de sites de confiance.

Le référencement naturel est une discipline de longue haleine. Les résultats se concrétisent sur plusieurs mois, et non en quelques jours. Les algorithmes évoluent constamment ; des pratiques autrefois efficaces peuvent donc devenir obsolètes, voire nuisibles. Les méthodes éthiques, axées sur une réelle utilité pour les utilisateurs, sont généralement plus durables que les raccourcis trompeurs.

Un référencement naturel performant repose sur la collaboration entre créateurs de contenu, développeurs et spécialistes marketing. Son suivi porte sur le trafic organique, le positionnement sur les mots-clés cibles et les conversions générées par ce trafic. Bien mené, le référencement naturel assure un flux constant de visiteurs qualifiés à un coût marginal inférieur à celui des canaux payants. Il demeure l'une des actions les plus rentables du marketing digital.