Designér kombinuje dva nesouvisející nápady a vytváří užitečný nový produkt. Kreativita je schopnost generovat nápady, řešení nebo produkty, které jsou originální a zároveň vhodné pro dosažení určitého cíle.

Zahrnuje divergentní myšlení, kognitivní flexibilitu a schopnost restrukturalizovat problémy. Znalost oboru poskytuje surový materiál; motivace a podpůrné prostředí určují, zda jsou nápady realizovány. Osobnostní rysy, jako je otevřenost zkušenostem, korelují s tvůrčím úspěchem, ale záměrná praxe a příležitosti mají přinejmenším stejnou váhu.

Neurověda spojuje kreativitu s dynamickými interakcemi mezi sítěmi v implicitním režimu a výkonnými sítěmi. Hodnocení zůstává obtížné, protože originalita závisí na kontextu a je vyžadován odborný úsudek. Organizace, které chtějí inovace, musí tolerovat nejednoznačnost a občasné selhání. Kreativita není ani tak záhadným darem jako spíše souborem návyků a podmínek, které lze kultivovat.

• Produkce nových a užitečných nápadů
• Čerpá ze znalostí, flexibility a motivace
• Podporováno jak individuálními vlastnostmi, tak prostředím
• Lze posílit praxí a kulturou